Влияние работ Мэйо

Работа Э. Мэйо и его коллег оказала значительное влияние на развитие теории и практики менеджмента в 1930—1950-е годы (особенно в Северной Америке). Чаще других цитировались и обсуждались выводы, содержавшиеся в книге Management and the Worker, хотя Фриц Ротлис-бергер опубликовал множество других посвященных популяризации нового подхода к человеческим отношениям статей. Э. Мэйо каждое лето приезжал в Англию и информировал английских ученых о результатах своей деятельности, а также после ухода из Гарварда понемногу работал там в качестве консультанта. В послевоенной Европе информация об исследованиях человеческих отношений и хоторнских экспериментах активно распространялась благодаря проведению конференций по проблеме производительности труда и организации учебных программ, финансировавшихся США в рамках осуществления плана Маршалла. Понятие человеческие отношения быстро начало применяться к разнообразным воззрениям и практическим методам, многие из которых имели мало общего с консервативными идеями Э. Мэйо. В частности, несмотря на то что Э. Мэйо выступал против создания в США в конце 1930-х годов мощных профсоюзов, Ф. Ротлисбергер и другие приверженцы теории человеческих отношений охотно приняли новую систему переговоров о заключении коллективного договора. При этом они утверждали, что присутствие профсоюзов сделает для менеджеров и супервайзеров еще более важной необходимость понимания динамики человеческих отношений на рабочем месте. После того как был создан другой центр по исследованию проблем человеческих отношений, теоретический подход Э. Мэйо перестал интересовать ученых. Например, исследования в Тэвистокском институте человеческих отношений в Англии были посвящены изучению влияния технологии на организацию труда и удовлетворенность рабочих содержанием своей деятельности. Развитие и распространение теории человеческих отношений привело к тому, что с конца 1940-х годов на нее обрушился нарастающий поток критики. Социолог Дэниел Белл критиковал Э. Мэйо и его коллег за чрезмерный акцент на психологических аспектах личности рабочего и недостаточное внимание к институциональным и властным отношениям в промышленности, а также за рассмотрение трудовых отношений скорее как проблемы коммуникаций и руководства, чем согласования противоречивых интересов.

Условия проведения экспериментов Опыты и программы Отношения в промышленности Социальное сотрудничество Сборка электрических кабелей Обвинение Мэйо 2 важных достижения Культ труда Мировоззрение Фрейда Защитное поведение