|
Эффективное управление человеческими ресурсами предполагает анализ потребностей в персонале, ведение кадрового учета, учет отработанного времени, расчет заработной платы и премий, планирование карьерного и профессионального роста и обучения. Основная проблема— нехватка квалифицированных кадров, вследствие чего подбор (найм) работников является первостепенной задачей, решение которой предполагает:
создание информационной базы о должностях и вакансиях с указанием требований к уровню знаний и навыков кандидатов;
учет кандидатов;
подбор и оценку кандидатов для заполнения вакансии;
назначение кандидатов;
и др.
Управление персоналом требует планирования карьерного роста сотрудников. Для проведения обучения и повышения квалификации сотрудников разрабатываются планы проведения учебных мероприятий. Расчет заработной платы основан на ведении табельного учета. Корпоративная информационная система обеспечивает:
различные процедуры регистрации табеля рабочего времени;
минимум ручной регистрации данных;
оперативный доступ к данным о фактически отработанном времени;
контроль табеля учета рабочего времени самим работником;
анализ и формирование отчетной документации; и пр.
Для крупных предприятий затраты на командировочные расходы составляют значительную величину. В КИС автоматизирован расчет затрат на командировки (суточные, билеты, карманные расходы и другие виды командировочных затрат). Технологии Интернет-порталов позволяют реализовать концепцию самостоятельного ведения личных дел (Employee Self-service — ESS). Доступ к фрагментам личных дел позволяет сотрудникам проверять правильность информации о себе, параллельно уменьшая загрузку работников отдела кадров.
К компонентам общего назначения КИС относятся:
управление документооборотом;
управление проектами (Project Management);
оценка эффективности бизнеса;
информационно-технологический компонент; и др.
Работа компонентов общего назначения построена на тесной интеграции со всеми функциональными модулями КИС.
Для оценки и управления эффективностью функционирования предприятия используют:
концепцию сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard), систему функциональных показателей (Functional Scorecard), систему процессных показателей (Process Scorecard);
ключевые показатели эффективности — факторы успеха (Key Performance Indicators);
оперативную аналитическую обработку данных;
генерацию отчетов;
и др.
|
