|
Бэббидж не был удовлетворен просто специализацией физического труда или по профессиям. Он задумывался, например, о том, должны ли математики выполнять простейшие арифметические операции. Именно поэтому он разработал аналитическую машину, позволяющую освободить талантливого человека от множества рутинных расчетов, т. е. Бэббидж от горизонтального разделения труда подошел к вертикальному. Дробление сложных операций на множество простых позволяет ввести узкую специализацию. Узкоспециализированный работник будет выполнять конкретную работу более эффективно, чем универсальный, кроме того, его легче подготовить, легче контролировать его работу и, главное, им легче управлять. Что еще очень важно, расчленение процесса на составляющие облегчает механизацию и автоматизацию, открывает путь для техники и компьютеров. Медицина и идеи фордизма.
Хорошей иллюстрацией идей фордизма является медицина. Действительно, если обратиться к здравоохранению, то станет ясно, что обеспечивать существующие объемы медицинской помощи возможно только за счет узкой специализации в системе медицинского обслуживания. По данным ВОЗ, сегодня имеется около двух сотен узких клинических специальностей. Если представить на мгновение систему медицинского обслуживания, состоящую из универсальных специалистов, т. е. такую, какой она была лет сто назад, почти не имеющую в своем составе узких специалистов, то для обеспечения того же, как сегодня, качества и объема медицинской помощи она потребует существенно больших ресурсов, гораздо больше специалистов. И, что еще важно, специалистов гораздо более высокого класса. Узкий специалист как ресурс используется более эффективно, чем универсал. Узкий специалист постоянно реализует большую часть своим знаний, навыков, умения. Его проще подготовить и переподготовить. Его деятельность легче оптимизировать, оснастить аппаратурой и методиками. Именно эти объективные возможности — возможности более эффективно использовать ресурсы (возможность при том же числе врачей обеспечить большие объемы медицинской помощи) при заданном, качестве - ведут к тому, что наблюдается явная тенденция к специализации. Делающиеся в ряде стран попытки ограничить этот процесс директивно успеха не имеют: исчезая на бумаге, специализация происходит фактически.
Однако в сложных системах каждая тенденция в процессе своего развития создает условия, препятствующие ее дальнейшему росту. Все более дифференцируя операции, мы сталкиваемся со все большими трудностями при их синтезе. Чем больше мы раздробим работу на части, тем труднее их скоординировать. Реальные условия нельзя целиком предвидеть заранее, учесть все обстоятельства. Система, состоящая из узких специалистов, хуже приспосабливается, менее устойчива, чем система, состоящая из универсалов. Чтобы она функционировала, необходимо создавать специальную систему управления. Здесь можно наблюдать аналогию с природой. Чем устойчивее экосистема, тем она сложнее и менее продуктивна. Искусственные системы самые эффективные, простые и неустойчивые. Без управления, помощи человека они быстро разрушаются. Управление требует ресурсов, и начиная с некоторого уровня все, что мы выигрываем от специализации, уйдет на усиление системы управления.
|
